Условия использования

1. Принятие условий

Настоящие Условия использования регулируют отношения между веб-студией Backspace и пользователями сайта backspacepro.online, а также клиентами, заказывающими наши услуги.

Используя сайт или оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями и согласны с ними.

2. Описание услуг

Backspace предоставляет следующие услуги:

• Разработка веб-сайтов (лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины);
• Брендинг и фирменный стиль (логотипы, брендбуки, визуальная айдентика);
• SEO-продвижение и контент-маркетинг;
• Настройка рекламы в Google Ads и Meta (Facebook, Instagram);
• Техническая поддержка и развитие существующих проектов.

3. Порядок оказания услуг

Сотрудничество начинается с заполнения заявки на сайте или переписки в мессенджере. Затем:

• Мы проводим бриф и составляем техническое задание;
• Стороны согласовывают объём работ, стоимость и сроки;
• Заключается договор (для проектов от 500 EUR);
• Работы выполняются поэтапно с промежуточными согласованиями;
• Результат передаётся заказчику после полной оплаты.

4. Стоимость и оплата

Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта. Оплата производится:

• Предоплата 50% — для запуска работ;
• Остаток 50% — после финального согласования и перед передачей файлов/доступов.

Для малых задач (до 100 EUR) возможна 100% предоплата. Все платежи в EUR, MDL или другой согласованной валюте.

5. Сроки выполнения

Сроки согласовываются индивидуально и фиксируются в договоре или переписке. Backspace обязуется соблюдать согласованные сроки при условии своевременного предоставления клиентом необходимых материалов и обратной связи.

Задержки, вызванные действиями клиента (длительное согласование, непредоставление материалов), не являются нарушением обязательств со стороны Backspace.

6. Права на результаты работ

После полной оплаты заказчик получает исключительные права на результаты работ, созданные специально для него (дизайн, код, тексты).

Backspace оставляет за собой право:

• Использовать выполненные работы в портфолио и маркетинговых материалах (если не оговорено иное);
• Использовать сторонние лицензионные элементы (шрифты, библиотеки, стоковые изображения) согласно их лицензиям.

7. Обязанности клиента

Клиент обязуется:

• Предоставить необходимые материалы (тексты, изображения, доступы) в согласованные сроки;
• Своевременно давать обратную связь и согласовывать этапы работ;
• Не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию о проекте без согласия Backspace;
• Использовать результаты работ только в законных целях.

8. Ограничение ответственности

Backspace не несёт ответственности за:

• Косвенные убытки, упущенную выгоду или ущерб репутации клиента;
• Перебои в работе сторонних сервисов (хостинг, домен, платёжные системы);
• Ущерб, вызванный действиями третьих лиц (хакерские атаки, вирусы) после передачи проекта;
• Изменения в алгоритмах поисковых систем, влияющие на результаты SEO.

Максимальная ответственность Backspace ограничена суммой фактически оплаченных услуг по проекту.

9. Конфиденциальность

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках сотрудничества. Это обязательство действует в течение 2 лет после завершения проекта.

10. Расторжение договора

Любая сторона вправе расторгнуть договор с письменным уведомлением за 7 дней. При досрочном расторжении по инициативе клиента выплаченный аванс возврату не подлежит. Backspace оплачивает стоимость фактически выполненных работ.

11. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Республики Молдова. Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Backspace (г. Бельцы, Молдова).

12. Контакты

Backspace · Бельцы, Молдова
Email: backspace.md@gmail.com
Телефон: +373 68 855 810